Klanten database

Klanten database

Een klanten database is een databank met zo veel mogelijk gegevens over uw klanten, een waardevolle bron van informatie voor uw onderneming. Verzamel dus nauwkeurig zoveel mogelijk gegevens over uw klanten. Wanneer uw klanten database up to date is, kunt u namelijk op elk moment gepersonaliseerde en doelgroepgerichte acties plannen. De kans op respons is hoog en u kunt klanten binden aan uw onderneming op lange termijn.

Het is vanzelfsprekend dat de informatie in uw klanten database up-to-date dient te worden gehouden, als deze efficiënt moet blijven in de toekomst. Een database is na een jaar al verouderd, schakel indien nodig een database management bureau in voor het beheer van uw klanten.

 Voordelen van een klanten databank

•  Klanten werven en klantenbinding
• Doelgroepgerichte acties
• Gepersonaliseerde communicatie