Lead generatie bestaat uit het prospecteren in uw doelgroep voor het werven van nieuwe klanten. Lead generatie kan echter maar starten wanneer u uw doelgroep duidelijk geanalyseerd

en afgebakend hebt, om zoveel mogelijk respons te bekomen. Er bestaan vele prospectiemethoden om aan lead generatie te doen, zowel on- als offline (bijvoorbeeld via e-mailing of via telemarketing). Zoek naar de meest optimale middelen om uw prospectie uit te voeren, overtuig met uw product of dienst, en bereik uw doelstellingen. Let bij het prospecteren niet enkel op de interesse opwekken van uw prospecten, maar ook op de opvolging ervan om uw klantenbestand uit te breiden.