Winkel- en showroomverkoop is meer dan aanreiken wat de klant vraagt. Door gerichte communicatie en een adviserende houding wekt de verkoper vertrouwen en verkoopt hij meer. Met het aanleren van een aantal verkooptechnieken kunnen deze skills aanzienlijk aangescherpt worden.
In de workshop Winkel- & Showroomverkoop krijgen uw medewerkers technieken aangereikt die hen helpen om meer en effectiever te verkopen.
- Zij krijgen inzicht in klantenprofielen en hoe elk profiel te benaderen
- Uw verkopers leren elk contact met de klant effectief aanwenden
- Tegenargumenten aangrijpen om de klant adviserend te overtuigen
- Gesprek opstarten, leiden en afsluiten
- Omgaan met wachtende klanten
- Verkoopresultaten maximaliseren door een adviserende houding
- Twijfel en bezwaren weerleggen, onverwachte vragen beantwoorden
- Meerverkoop realiseren door up-selling en cross-selling
De workshop wordt volledig op maat van uw zakelijke uitdagingen ingevuld.