La prise de rendez-vous est une étape indispensable avant d'aller promouvoir et vendre vos produits ou services. Cette partie de l'approche commerciale est loin d'être évidente.

La prise de rendez-vous peut être sous-traitée, elle vous permettra d'obtenir un maximum de meeting pour vos commerciaux afin qu'il rencontre plus de clients potentiels. Ceux-ci ne consacreront plus une grande partie de leur temps en prospection téléphonique (téléprospection). La prise de rendez-vous nécessite une approche personnalisée (via par exemple une action de télémarketing), un grand sens de l'écoute et une bonne connaissance de vos produits ou services.